Servicios
Asistencia en Sitio 24/7
Consiste en el acompañamiento por parte del abogado asignado de nuestra firma, al conductor del vehículo en el sitio del accidente, brindándole toda la asesoría necesaria en aras de encontrar el beneficio tanto de él mismo como de la compañía. Dicha asesoría también incluye el acompañamiento a todos los procedimientos de la autoridad que lleven a feliz término el levantamiento del respectivo informe. la asistencia al sitio del accidente por parte del abogado asignado, también implica acompañamiento al conductor del vehículo asegurado tanto a medicina legal para dictamen de alcoholemia, como también ante la autoridad correspondiente con el fin de conseguir la entrega en forma provisional y/ o definitiva del vehículo involucrado en el siniestro. lo anterior para casos en los que se presenten lesiones u homicidio.
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Asistencia Telefónica 24/7
Consiste en la asesoría telefónica prestada por nuestros abogados respecto a inquietudes de nuestros clientes frente a temas relacionados con un accidente de tránsito donde por motivos externos a la compañía no sea posible realizar la asistencia en el sitio. Para esto tenemos disponible una aplicación de fácil manejo para el cliente que nos permite recibir imágenes y la ubicación en tiempo real. teniendo en cuenta que algunas de sus pólizas cuentan con un plus de asistencia al hogar nosotros no limitamos la asistencia, también brindamos la asesoría al asegurado en los asuntos de copropiedades.
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Asistencia jurídica en procesos contravencionales y audiencias de conciliación
Consiste en el acompañamiento a nuestros clientes ante las inspecciones de tránsito o centros de conciliación facultados por la ley con los que tenemos convenios previos, donde actuamos desde la presentación de la solicitud de audiencia de conciliación con el fin de obtener un fallo contravencional o un acta o constancia según el caso.
Asistencia jurídica en procesos civiles y penales
Consiste en el acompañamiento personalizado a nuestros clientes en las diferentes etapas en los procesos penales y/ o civiles, ante las autoridades correspondientes (fiscalías, juzgados penales, juzgados civiles, etc.)
Acompañamiento liberación del vehículo. recobros y gestión de cartera.
Somos especialistas en el manejo de recobros para el ramo de automóviles, conocedores en detalle de los procesos de las diferentes compañías y de los aplicativos usados para dicha gestión, incluyendo sigar, marcus. Desarrollamos y tenemos en operación nuestro propio software administrador de recobros directos, el cual se ha convertido en una herramienta esencial para el incremento de los ingresos de nuestros clientes, contamos con una infraestructura suficiente para garantizar el manejo del proceso de recobros para compañías aseguradoras, a nivel nacional.
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Representación a la compañía o a sus clientes como rl.
Defendemos los intereses de la compañía representándolos en procesos civiles cuando esta sea demandada como responsable directa o cuando sea llamada en garantía. Brindamos acompañamiento jurídico penal y civil a los clientes de la compañía asegurados y conductores quienes pueden ostentar la misma calidad.
Sarlaft
Consultorías en sistema de administración del riesgo de lavados de activos y dela financiación del terrorismo. Oficial de cumplimiento en sarlaft.
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Asesorías y charlas sobre gestión del riesgo.
Brindamos capacitaciones a nuestros clientes buscando minimizar los riesgos identificándolos y creando planes para controlarlos, evitando posibles afectaciones negativas a la empresa.
OTROS SERVICIOS
Auditoria en gestión de riesgos
Auditoria en ft/fpadm
Consultoría en sagrilaft
Programas de transparencia y ética empresarial.
Consultorías en gestión de la calidad
Basado en los lineamientos de la norma ISO9001/15.